Gestion des garanties
Les garanties couvrent souvent les réparations ou les remplacements, mais seulement si vous vous souvenez d'en avoir une et que vous retrouvez la preuve d'achat. Garanties regroupe toutes vos garanties au même endroit, indique le temps restant pour chacune et conserve le reçu avec.
Avec le forfait Free, vous pouvez suivre 3 garanties. Pro porte cette limite à 200.
Ajouter une garantie
- Ouvrez le menu latéral et appuyez sur Garanties (sous Divers).
- Appuyez sur Nouvelle garantie (ou sur le bouton + en haut).
- Renseignez :
- Nom : le produit, par exemple « Lave-linge ».
- Montant : ce que vous avez payé.
- Date de début : la date d'achat (aujourd'hui ou avant).
- Date d'expiration : la fin de la garantie. Des options rapides couvrent 1, 2, 3 et 5 ans.
- Notes (facultatif) : le magasin, le numéro de série, les conditions ou tout ce dont vous aurez besoin pour une réclamation.
- Sous Transaction liée, choisissez si vous le souhaitez la dépense avec laquelle vous avez payé. Si son montant diffère de celui de la garantie, l'application vous demande Mettre à jour le montant de la garantie ? pour les faire correspondre.
- Sous Fichiers (maximum 3), joignez si vous le souhaitez une photo ou un fichier du reçu ou du certificat de garantie.
- Confirmez pour enregistrer.
Joignez toujours le reçu. Quand quelque chose tombe en panne, vous aurez la preuve d'achat sur votre téléphone ou votre ordinateur au lieu de chercher un bout de papier.
Garder le fil
L'écran Garanties regroupe vos garanties en Actif et Expiré, chacun avec le montant total couvert. Les garanties actives sont triées par temps restant, et chacune affiche une barre de progression et le nombre de mois restants. De petites icônes indiquent les garanties qui ont des notes ou des fichiers joints.
- Appuyez sur le bouton de recherche pour trouver une garantie par son nom, ses notes ou son montant.
- Appuyez sur une garantie pour voir ou modifier ses détails. De là, vous pouvez afficher, partager ou supprimer ses fichiers, ouvrir la transaction liée, en choisir une autre ou la délier, ou Supprimer la garantie.
- Appuyez sur le bouton de raccourci (favori) en haut pour ajouter Garanties à vos Raccourcis sur l'Accueil.