Atualizar para o Pro
O Pro remove os limites do plano gratuito e desbloqueia as ferramentas avançadas. Você o compra no app para Android ou iOS, e ele pertence à sua conta, então funciona em todo lugar em que você entrar, inclusive na web.
Para ver o que o Pro acrescenta e como o seu uso se compara com os limites do plano gratuito, vá em Menu › Limites do plano e uso (que passa a se chamar Seus recursos Pro quando você tem o Pro). Os limites também estão listados em O app oferece um plano gratuito?.
Planos
- Pague mensalmente (o mais flexível): cobrança recorrente, cancele quando quiser.
- Pague anualmente (o mais popular): cobrança recorrente com um preço menor por mês.
- Pague uma vez (vitalício): cobrado uma única vez, acesso para sempre, incluindo atualizações futuras. Veja o plano vitalício.
Alguns planos podem vir com 7 dias de teste grátis; quando isso acontece, o plano mostra Teste grátis* e o valor total é cobrado automaticamente depois do teste.
Assinar o Pro no Android ou iOS
- Toque na linha do Pro no topo de Menu (por exemplo Atualize para o Pro).
- Escolha um plano.
- Toque no botão na parte de baixo e conclua a compra pelo Google Play (Android) ou pela App Store (iOS).
O Pro é desbloqueado na hora. No iOS, se a App Store demorar um pouco para confirmar, o app mostra Compra recebida e desbloqueia o Pro automaticamente, normalmente em poucos minutos. Você não precisa comprar de novo.
O Pro também cobre seu grupo familiar: compartilhe com até 5 membros.
Usar o Pro na web
O Pro não pode ser comprado na web. Quando você abre a tela do Pro no app web, ela mostra Assine no app Beyond Budget com links para o Google Play e a App Store.
- Instale o app no celular e entre com a mesma conta que você usa na web.
- Assine por lá.
- De volta à web, toque em Já assinei. O Pro agora também está ativo na web.
Se o app responder que a conta ainda não tem o Pro, confira se você assinou com a mesma conta. Pode levar um minuto para aparecer.
Trocar de dispositivo e de loja
Seu Pro acompanha sua conta, não seu dispositivo nem sua loja. Se você assinou no Android, tem o Pro no iOS e na web assim que entrar, e vice-versa.
Uma assinatura só pode ser alterada ou cancelada na loja em que foi comprada. Então, se você assinou pelo Google Play e abre a tela do Pro num iPhone, o app avisa que você é assinante pelo Google Play em vez de oferecer uma segunda assinatura.
Mudar para o plano anual
Num plano mensal, a linha do Pro em Menu sugere Mude para anual e economize um monte!. Abra a tela do Pro e toque em Atualizar para anual. Isso funciona no app da loja em que sua assinatura foi comprada.
Gerenciar ou cancelar sua assinatura
Abra a tela do Pro e, em Assinatura e faturamento, toque em Gerenciar assinatura. No app que corresponde à sua loja, isso abre sua assinatura no Google Play ou na App Store. Caso contrário, o app explica aonde ir:
- Google Play: no seu dispositivo Android, abra a Play Store, toque na sua foto de perfil e depois em Pagamentos e assinaturas › Assinaturas.
- App Store: no seu iPhone ou iPad, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas.
Restaurar uma compra
Já comprou o Pro antes, mas o app não mostra (por exemplo, depois de reinstalar)?
- Vá em Menu › Suporte e toque em Restaurar compra ("Recupere compras e assinaturas passadas instantaneamente"). Você também encontra Restaurar compra no menu ⋮ da tela do Pro.
- Se funcionar, você vai ver "Que bom ter você de volta!".
Se o app não conseguir restaurar automaticamente, fale com a gente em Menu › Suporte e nós resolvemos.
Restaurar compra está disponível nos apps para Android e iOS. Na web, use Já assinei na tela do Pro.