Gerenciamento de garantias

Manter o controle de suas garantias é essencial para garantir que você possa exercer seus direitos caso algo dê errado com suas compras. O recurso de Garantias no app ajuda você a gerenciar todas as informações de suas garantias em um único lugar conveniente, proporcionando tranquilidade.


Por que Controlar Garantias?

  • Proteção: Garantias geralmente cobrem reparos ou substituições de produtos com defeito. Se você não as monitorar, pode perder esses benefícios.

  • Facilidade de Reivindicação: Ter todos os detalhes das suas garantias em um único lugar facilita a reivindicação dos seus direitos sem precisar procurar recibos ou documentos perdidos.

  • Lembretes: O app pode fornecer um indicativo visual quando uma garantia estiver próxima de expirar, dando-lhe tempo para agir, se necessário.


Como Usar o Recurso de Garantias

  1. Acessando Garantias:

    • No menu principal, toque em Garantias. Isso abrirá a tela principal de garantias, onde você pode ver todas as garantias ativas de relance.

  2. Adicionando uma Nova Garantia:

    • Toque no ícone de + no canto superior direito da tela de Garantias.

    • Preencha os detalhes como o nome do produto, valor da compra, datas de início e expiração e quaisquer observações relevantes.

    • Opcionalmente, você pode vincular uma transação e enviar uma foto do recibo ou do cartão de garantia. Isso é altamente recomendado para garantir que você tenha toda a documentação necessária em caso de uma solicitação.

  3. Acompanhando Garantias:

    • Uma vez adicionadas, suas garantias serão exibidas na tela principal com uma contagem regressiva mostrando quantos dias ou meses faltam até expirar. Esse lembrete visual ajuda você a ficar atento sem precisar verificar cada garantia manualmente.

  4. Editando ou Excluindo Garantias:

    • Você pode editar ou excluir qualquer garantia facilmente, selecionando-a da lista e escolhendo a opção apropriada.


Melhores Práticas para Gerenciamento de Garantias

  • Guarde os Recibos: Sempre anexe uma cópia digital do seu recibo ao adicionar uma nova garantia. Isso garante que você tenha fácil acesso à prova de compra.

  • Monitore Expirações: Verifique regularmente as datas de expiração de suas garantias. Se uma garantia estiver prestes a expirar, considere se é necessário fazer uma solicitação.

  • Mantenha-se Organizado: Use a seção de notas para registrar detalhes importantes, como a loja onde o item foi comprado ou quaisquer termos específicos da garantia.


Utilizando o recurso de Garantias, você sempre terá as informações necessárias para proteger suas compras e reivindicar seus direitos de maneira eficaz.

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