Pasarse a Pro
Pro elimina los límites del plan gratuito y desbloquea las herramientas avanzadas. Lo compras en la app de Android o iOS, y pertenece a tu cuenta, así que funciona en todos los sitios donde inicies sesión, también en la web.
Para ver qué añade Pro y cómo se compara tu uso con los límites del plan gratuito, ve a Menú › Límites del plan y uso (se llama Tus funciones Pro cuando ya tienes Pro). Los límites también aparecen en ¿La app ofrece un plan gratuito?.
Planes
- Pagar mensualmente (Más flexible): cobro recurrente, cancela cuando quieras.
- Pagar anualmente (Más popular): cobro recurrente a un precio mensual más bajo.
- Paga una vez (Vitalicio): un único pago, acceso de por vida, incluidas las actualizaciones futuras. Consulta el plan vitalicio.
Algunos planes pueden incluir una prueba gratuita de 7 días; en ese caso, el plan muestra Prueba gratis* y el importe completo se cobra automáticamente al terminar la prueba.
Comprar Pro en Android o iOS
- Toca la fila de Pro en la parte superior de Menú (por ejemplo Actualízate a Pro).
- Elige un plan.
- Toca el botón de abajo y completa la compra con Google Play (Android) o la App Store (iOS).
Pro se desbloquea al momento. En iOS, si la App Store tarda un poco en confirmar, la app muestra Compra recibida y desbloquea Pro automáticamente, normalmente en pocos minutos. No tienes que volver a comprar.
Pro también cubre tu grupo familiar: compártelo con hasta 5 miembros.
Usar Pro en la web
Pro no se puede comprar en la web. Cuando abres la pantalla de Pro en la app web, muestra Suscríbete en la app de Beyond Budget con enlaces a Google Play y a la App Store.
- Instala la app en tu teléfono e inicia sesión con la misma cuenta que usas en la web.
- Suscríbete allí.
- De vuelta en la web, toca Ya me suscribí. Pro ya está activo también en la web.
Si la app responde que la cuenta todavía no tiene Pro, comprueba que te suscribiste con la misma cuenta. Puede tardar un minuto en aparecer.
Cambiar de dispositivo y de tienda
Tu Pro va con tu cuenta, no con tu dispositivo ni con la tienda. Si te suscribiste en Android, tienes Pro en iOS y en la web en cuanto inicias sesión, y al revés.
Una suscripción solo se puede cambiar o cancelar en la tienda que la vendió. Así que si te suscribiste a través de Google Play y abres la pantalla de Pro en un iPhone, la app te dice que estás suscrito a través de Google Play en lugar de ofrecerte una segunda suscripción.
Pasar al plan anual
Con un plan mensual, la fila de Pro en Menú te sugiere Cambia a anual y ¡economiza un montón!. Abre la pantalla de Pro y toca Actualizar a anual. Esto funciona en la app de la tienda que vendió tu suscripción.
Gestionar o cancelar tu suscripción
Abre la pantalla de Pro y, en Suscripción y facturación, toca Administrar suscripción. En la app que corresponde a tu tienda, se abre tu suscripción en Google Play o en la App Store. Si no, la app te explica adónde ir:
- Google Play: en tu dispositivo Android, abre Play Store, toca tu foto de perfil y luego Pagos y suscripciones › Suscripciones.
- App Store: en tu iPhone o iPad, abre Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones.
Restaurar una compra
¿Compraste Pro antes pero la app no lo muestra (por ejemplo, después de reinstalarla)?
- Ve a Menú › Soporte y toca Restaurar compra ("Recupera compras y suscripciones pasadas al instante"). También encontrarás Restaurar compra en el menú ⋮ de la pantalla de Pro.
- Si funciona, verás "¡Nos alegra tenerte de vuelta!".
Si la app no puede restaurarla automáticamente, escríbenos desde Menú › Soporte y lo solucionaremos.
Restaurar compra está disponible en las apps de Android e iOS. En la web, usa Ya me suscribí en la pantalla de Pro.