Saltar al contenido principal

Eliminar tu cuenta

Disponible enAndroidiOSWeb

Si ha llegado el momento de pasar página, puedes eliminar tu cuenta de Beyond Budget y todos sus datos desde la propia app, en cualquier plataforma.

tip

Eliminar tu cuenta debería ser tan fácil como iniciar sesión. Que tengas el control de tus datos es nuestra prioridad.

peligro

Eliminar tu cuenta es permanente y no se puede deshacer. Antes de empezar, exporta los datos que quieras conservar.

Eliminar tu cuenta​

  1. Ve a Menú › Perfil.
  2. Desplázate hasta Restablecer y zona de peligro, al final, y toca Eliminar cuenta.
  3. La app pregunta ¿Eliminar cuenta? y te recuerda que esto eliminará tus datos para siempre.
  4. Confirma que de verdad quieres hacerlo:
    • Si tu cuenta tiene pocos datos, marca la casilla.
    • Si no, escribe en el campo el número que muestra la app. Las cuentas con más historial reciben un número más largo.
  5. Toca Borrar.

La app elimina tu cuenta y sus datos, cierra tu sesión y vuelve a la pantalla de inicio de sesión.

¿Iniciaste sesión con Apple?

En iOS, si usas Iniciar sesión con Apple, la app te pide que confirmes una vez más con Apple antes de eliminar la cuenta. Si cancelas ese paso, tu cuenta se conserva.

¿Tienes una suscripción Pro?

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción comprada a través de Google Play o la App Store. Cancélala en la tienda donde la compraste. Consulta Pasarse a Pro.

Cuentas inactivas​

Si no abres la app durante 3 meses, tu cuenta y todos sus datos se eliminan de forma permanente, sin previo aviso. Esto se aplica a las cuentas gratuitas y con Pro caducado, incluidas las cuentas de invitado. No se aplica a:

  • compras Vitalicio (salvo que se hayan reembolsado)
  • Pro vigente, propio o a través de un grupo familiar
  • cuentas con más de 30 registros
  • suscripciones dentro de los 7 días siguientes a su vencimiento

Para conservar una copia de tus datos, expórtalos antes.

¿Solo quieres empezar de cero?​

Si prefieres conservar tu cuenta y empezar tu presupuesto de nuevo, usa Volver a empezar en esa misma sección. Consulta Volver a empezar.