Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Qué información personal recopila Beyond Budget en sus apps para Android, iOS y web, por qué, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos.
- Recopilamos lo que necesitamos para que funcione tu presupuesto: los datos de tu cuenta, los datos de presupuesto que introduces o importas, e información básica del dispositivo y de uso.
- No vendemos tus datos y no mostramos anuncios.
- Las funciones de IA envían los datos que necesitan a proveedores de IA externos (OpenAI, Anthropic y Google), que los tratan por cuenta nuestra.
- Puedes exportar tus datos y eliminar tu cuenta en la app en cualquier momento.
- Preguntas o solicitudes: support@beyondbudgetapp.com.
Quiénes somos
Beyond Budget ("nosotros") es el nombre comercial de un empresario individual en Nueva Zelanda. Proporcionamos la app y somos el responsable del tratamiento de la información descrita aquí. Contacto: support@beyondbudgetapp.com.
Qué recopilamos
| Datos | Para qué los usamos | De dónde proceden |
|---|---|---|
| Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, cómo inicias sesión (Google, Apple, Facebook en la app para Android, o correo electrónico y contraseña). Si eliges Probar sin cuenta, un ID de cuenta anónimo. | Crear y proteger tu cuenta, e iniciar tu sesión en todos tus dispositivos | Tú y el proveedor de inicio de sesión que elijas |
| Datos de presupuesto: presupuestos, cuentas y saldos, categorías, objetivos, transacciones, beneficiarios, notas, etiquetas, recordatorios y ajustes | Proporcionar la app y sincronizarla entre tus dispositivos | Tú y los archivos que importas |
| Archivos: fotos de recibos, archivos adjuntos a transacciones, archivos CSV, OFX, QIF y OFC importados (incluidos los archivos que envías por correo a nuestra dirección de importación) | Guardar adjuntos y leer transacciones de recibos y archivos | Tú |
| Ubicación (opcional): el lugar que adjuntas a una transacción | Mostrar dónde gastaste | Tu dispositivo, solo si la activas |
| Contenido de notificaciones (Android, opcional): notificaciones de bancos y pagos que parecen transacciones | Crear transacciones automáticamente | Tu dispositivo, solo si concedes acceso a las notificaciones |
| Grupo familiar: las direcciones de correo electrónico que invitas | Enviar invitaciones y compartir un presupuesto | Tú |
| Compras: el plan que compraste, el token de compra y su estado | Desbloquear Pro en tu cuenta y restaurarlo | Google Play o la App Store. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. |
| Datos del dispositivo y de uso: modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la app, idioma, país, zona horaria, nombre del dispositivo, token de notificaciones push, dirección IP, eventos dentro de la app, informes de fallos y de rendimiento | Mantener la app en funcionamiento y segura, corregir errores, entender qué funciones se usan | Tu dispositivo, a través de los servicios que se indican más abajo |
| Mensajes de soporte: lo que nos escribes | Responderte | Tú |
No te pedimos los datos de acceso a tu banco y no accedemos a tus contactos.
Cómo la usamos y nuestras bases jurídicas
Nuestras bases jurídicas (exigidas en el EEE, el Reino Unido y Suiza):
- Para proporcionarte la app que solicitaste (ejecución de un contrato): tu cuenta, datos de presupuesto, sincronización, uso compartido familiar, importaciones, las funciones de IA que usas, compras y soporte.
- Con tu consentimiento: ubicación, acceso a las notificaciones, cámara, notificaciones push y cookies de analítica en la web en Europa. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en la app o en los ajustes de tu dispositivo; esto no afecta a lo que hicimos antes.
- Por nuestros intereses legítimos, ponderados frente a tus derechos: mantener la seguridad del servicio y prevenir abusos, informes de fallos, analítica de uso en las apps móviles y mejora de la app. Puedes oponerte (consulta Tus derechos).
- Para cumplir obligaciones legales: por ejemplo, los registros fiscales de compras o la respuesta a requerimientos legales.
Enviamos correos de servicio (como enlaces de inicio de sesión e invitaciones al grupo familiar) y notificaciones push de tus recordatorios, que puedes desactivar en la app o en los ajustes de tu dispositivo.
Funciones de IA
BudgetChat IA, SmartBudget IA, la información diaria de IA, el escaneo inteligente de recibos, el importador de notificaciones, la coincidencia en la importación de CSV, las sugerencias de categoría con IA, la búsqueda inteligente y las sugerencias de iconos usan IA. Cuando usas una de ellas, los datos que necesita van a nuestros servidores y después a un proveedor de IA externo que los trata por cuenta nuestra. Usamos OpenAI, Anthropic y Google. Según la función:
- tu pregunta y la conversación hasta ese momento, junto con los datos de presupuesto necesarios para responderla (como nombres de categorías y cuentas, saldos y transacciones);
- una foto de recibo que escaneas, que se sube a nuestro almacenamiento en la nube;
- el texto de una notificación de transacción;
- descripciones, importes y notas de transacciones, nombres de cuentas y categorías de un archivo, o una frase de búsqueda.
Usamos estos proveedores a través de sus API, y no usan tus datos para entrenar sus modelos. Pueden conservar los datos de la API durante un tiempo limitado para supervisar abusos (por ejemplo, hasta 30 días) y después los eliminan.
La información diaria de IA solo se genera después de que la actives. Los resultados de la IA pueden ser erróneos; comprueba todo lo importante.
Con quién la compartimos
Solo compartimos información personal tal como se describe aquí:
- Proveedores de servicios que la tratan por cuenta nuestra en virtud de un contrato:
- Google (Firebase y Google Cloud): inicio de sesión, base de datos, almacenamiento de archivos, funciones de servidor, analítica, informes de fallos y de rendimiento, configuración remota, notificaciones push y comprobaciones de integridad de la app (Play Integrity, reCAPTCHA en la web), inicio de sesión con Google y Google Maps en Android.
- Apple: iniciar sesión con Apple, notificaciones push y Apple Maps en iOS.
- Meta: inicio de sesión con Facebook en la app para Android, a través del Facebook SDK. El SDK también puede enviar a Meta información básica del dispositivo y eventos de la app, como instalaciones y aperturas de la app.
- Proveedores de IA (OpenAI, Anthropic y Google), para las funciones de IA indicadas arriba.
- Sentry: informes de errores de la app web.
- Railway: alojamiento de la app web.
- Google Workspace: nuestro correo electrónico, incluidos los correos de soporte.
- Google Play y Apple cuando compras Pro. Tratan tu pago como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad.
- Otros usuarios que tú eliges: los miembros de tu grupo familiar ven los presupuestos que compartes con ellos. Si te unes a la liga en línea, los demás jugadores ven tu avatar, tu nivel y tus XP, nunca tus datos financieros.
- Motivos legales y de seguridad: cuando la ley lo exija, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de nuestros usuarios, del público o nuestros.
- Transmisiones de la empresa: si Beyond Budget se fusiona, se adquiere o se vende, conforme a esta política.
No vendemos tu información personal y no usamos tus datos de presupuesto para publicidad.
Transferencias internacionales
Almacenamos tus datos en Google Cloud en Sídney (Australia), y nuestro equipo trabaja desde Nueva Zelanda. Algunos proveedores, como Google, Apple, Meta, nuestros proveedores de IA, Sentry y Railway, tratan datos en Estados Unidos y otros países. Cuando información personal del EEE, el Reino Unido o Suiza se transfiere a un país sin decisión de adecuación, nos basamos en garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y el anexo del Reino Unido. Nueva Zelanda cuenta con una decisión de adecuación de la UE.
Analítica y tus opciones
- Web: en Europa, las cookies de analítica permanecen desactivadas hasta que las aceptes. Desde cualquier lugar, cambia tu elección en Menú › Configuración › Privacidad › Analítica de uso. El almacenamiento necesario para el inicio de sesión y la seguridad está siempre activo.
- Android: puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en los ajustes de Google de tu dispositivo.
- iOS: no usamos el identificador de publicidad de Apple y no te rastreamos en apps y sitios web de otras empresas.
Cuánto tiempo la conservamos
- Cuenta, datos de presupuesto y archivos: mientras tengas una cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tu cuenta, tus datos de presupuesto y tus archivos. Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de 7 días.
- Cuentas inactivas: si no abres la app durante 3 meses, eliminamos de forma permanente tu cuenta y todos tus datos, sin previo aviso. Esto se aplica a las cuentas gratuitas y con Pro caducado, incluidas las cuentas de invitado. No se aplica a las compras Vitalicio (salvo que se hayan reembolsado), al Pro vigente (propio o a través de un grupo familiar), a las cuentas con más de 30 registros ni a las suscripciones dentro de los 7 días siguientes a su vencimiento.
- Informes de fallos, analítica y registros: durante los periodos limitados que fijan esos servicios; después se eliminan o se anonimizan.
- Proveedores de IA: datos de la API durante un tiempo limitado para supervisar abusos (por ejemplo, hasta 30 días); después se eliminan.
- Registros de compras y de soporte: el tiempo necesario para prestar soporte y cumplir las obligaciones legales y fiscales.
Seguridad
Los datos se cifran en tránsito (TLS) y en reposo (Google Cloud). Las reglas de acceso impiden que otros usuarios lean tu presupuesto, salvo que lo compartas con ellos. Nuestros servidores y proveedores de IA lo tratan solo para ejecutar las funciones que usas, y solo lo consultamos para ayudarte cuando nos pides soporte. Un código de acceso opcional (guardado solo como hash unidireccional) y el desbloqueo biométrico protegen la app; los datos biométricos permanecen en tu dispositivo. Ningún sistema es perfectamente seguro.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes:
- acceder a tus datos y obtener una copia, también en un formato portable;
- rectificarlos;
- suprimirlos;
- oponerte a cómo los usamos o limitarlo, incluidos los usos basados en intereses legítimos;
- retirar tu consentimiento en cualquier momento;
- presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos, por ejemplo la autoridad de la UE del lugar donde vives, la ICO del Reino Unido o el Privacy Commissioner de Nueva Zelanda.
Los residentes en California tienen derecho a saber qué información personal recopilamos, usamos y divulgamos; a eliminarla y corregirla; y a no ser discriminados por ejercer estos derechos. No vendemos información personal.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@beyondbudgetapp.com desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Es posible que te pidamos que confirmes tu identidad, y respondemos en un plazo de 20 días hábiles.
Eliminar tu cuenta o exportar tus datos
- Elimina tu cuenta en la app: Menú › Perfil › Restablecer y zona de peligro › Eliminar cuenta. Esto elimina de forma permanente tu cuenta, tus datos de presupuesto y tus archivos. Consulta Eliminar tu cuenta. También puedes pedirnos la eliminación por correo electrónico.
- Exporta tus datos en cualquier momento, gratis: Menú › Perfil › Datos y copias de seguridad › Exportar datos. Consulta Exportar tus datos.
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción; cancélala en Google Play o en la App Store.
Menores
Beyond Budget está destinado a personas de 16 años o más. No está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de nadie menor de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos y la eliminaremos.
Permisos de la app
La app solo los pide cuando usas la función; puedes cambiarlos en los ajustes de tu dispositivo.
| Permiso | Se usa para | Plataformas |
|---|---|---|
| Notificaciones | Recordatorios y alertas | Android, iOS |
| Acceso a las notificaciones | El importador de notificaciones | Android |
| Cámara | Hacer fotos de recibos | Android, iOS |
| Fotos y archivos | Adjuntar recibos e importar archivos (tú eliges cada archivo) | Android, iOS, web |
| Ubicación | Añadir un lugar a una transacción | Android, iOS |
| Face ID, huella dactilar | Desbloquear la app (lo comprueba solo tu dispositivo) | Android, iOS |
Cambios en esta política
Actualizaremos esta página y su fecha cuando cambien nuestras prácticas, y te avisaremos en la app o por correo electrónico antes de que se aplique un cambio significativo.