Política de privacidad
Última modificación: 24 de octubre de 2021 Fecha de vigencia: 27 de octubre de 2021
Esta política de privacidad ("Política") te informa sobre nuestras prácticas al manejar tu Información a través de los Servicios (como se definen a continuación). En esta Política, "Beyond Budget", "nosotros" o "nos" se refiere a Beyond Budget. Somos el controlador de datos bajo las leyes de privacidad aplicables.
A los efectos de esta Política, "Información" significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Esto incluye la Información que proporcionas o que se genera cuando utilizas: (a) nuestra aplicación. Cuando usas los Servicios, aceptas y comprendes que recopilamos, procesamos, utilizamos y almacenamos tu Información según se describe en esta Política. Si no estás de acuerdo con esta Política, no debes utilizar ninguno de los Servicios. Si cambias de opinión en el futuro, debes dejar de usar los Servicios y podrás ejercer tus derechos en relación con tu Información según se establece en esta Política.
Información que recopilamos
Recopilaremos y utilizaremos la siguiente Información sobre ti:
Identificadores, como tu dirección IP, ID de dispositivo, y la información de tu dispositivo (como modelo, marca y sistema operativo).
Información de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono, una contraseña, tu dirección de facturación y la información de transacción, número de identificación fiscal, número de teléfono móvil y dirección de facturación ("Información de Pago").
Información recopilada mediante actividades voluntarias: por ejemplo, cuando te comunicas con nosotros por correo electrónico o participas en encuestas, te pedimos que proporciones tu correo electrónico y cualquier Información que elijas proporcionar para permitirnos asistirte. La Información que recopilamos de ti varía según la encuesta, pero generalmente te preguntamos sobre tus intereses y hábitos, tu opinión sobre diferentes productos y servicios, y qué te gustaría que se te ofreciera en el futuro. También recopilamos tus valoraciones, opiniones, preferencias, preguntas, fotos y respuestas asociadas con esa encuesta.
Información que recopilamos automáticamente o se genera cuando usas los Servicios
Información de geolocalización, como tu información de GPS cuando registras una transacción (cuando la función está habilitada explícitamente por ti). Donde sea necesario y esté habilitado, obtendremos tu consentimiento antes de recopilar dicha información.
Cookies: utilizamos cookies y otras tecnologías similares ("Cookies") para mejorar tu experiencia al utilizar los Servicios. Para más información sobre nuestra política de Cookies, consulta la sección Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares más adelante.
Información que generas al usar los Servicios: puedes proporcionar Información como parte de tu uso de los Servicios, incluida cualquier información que proporciones al enviar mensajes a través de los Servicios. Además, si decides compartir y colaborar en una tarea con tu familia o amigos, recopilaremos la dirección de correo electrónico de tus familiares o amigos.
Información sobre tu uso de los Servicios, como la información de uso de la aplicación, interacciones con nuestro grupo de intercambio y registros de transacciones.
Información que recibimos de plataformas de terceros: cuando te registras a través de una cuenta de terceros (como Facebook o Google), recibimos Información que puede incluir tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Información de plataformas en las que dependen nuestros Servicios, como para la verificación de transacciones y pagos.
Conexión a tu banco
Si decides conectar tu(s) cuenta(s) bancaria(s) a tu cuenta de Beyond Budget, autorizas a Beyond Budget a recuperar de manera segura la información de las transacciones de tu cuenta bancaria vinculada. Tu nombre de usuario y contraseña bancarios nunca son almacenados ni divulgados por Beyond Budget. Esta autorización permite que Beyond Budget (como tu agente) acceda a los datos históricos generados antes de vincular tu cuenta bancaria a la aplicación Beyond Budget, así como a actualizar constantemente esos datos (por ejemplo, mediante una actualización diaria de archivos o acceso en tiempo real a los datos de transacciones) para futuras transacciones. Al conectar tus cuentas bancarias a la aplicación Beyond Budget, Beyond Budget tiene acceso solo de "lectura" para proporcionar nuestros servicios y no tiene acceso ni capacidad para procesar pagos. Puedes ayudarnos a mantener tu información segura asegurándote de que cualquier credencial bancaria, nombre de usuario o contraseña se mantenga estrictamente personal y no esté disponible para ninguna otra persona.
Usamos Akahu para conectar bancos en Nueva Zelanda. Al utilizar el servicio proporcionado por Akahu, también necesitas aceptar sus términos de usuario final y aviso de privacidad:
Niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños, y no recopilamos intencionadamente Información de niños menores de 13 años. Si te das cuenta de que un niño nos ha proporcionado Información en violación de esta Política, contáctanos como se indica a continuación.
Cómo utilizamos tu información personal
Utilizamos tu Información para:
Proporcionarte los Servicios. Usaremos tu Información para cumplir con nuestra obligación contractual hacia ti, permitiéndote crear una cuenta y utilizar los Servicios. La Información que procesamos al hacerlo incluye tu información de registro, la información que nos proporcionas al utilizar los Servicios, identificadores, información que generas al usar los Servicios e información sobre tu uso de los Servicios, como información de transacciones. También usamos tu Información cuando activas ciertas funciones de los Servicios, como tu información de geolocalización al usar la función "Capturar mi ubicación al agregar transacción". Si te suscribes a nuestros servicios al finalizar el periodo de prueba gratuito, también utilizaremos tu Información de Pago para fines de procesamiento de pagos, así como para la recolección y reporte de impuestos de ventas según lo requiera la ley.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de Datos de Uso, recopilados automáticamente al usar esta Aplicación.
Todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios, y la falta de suministro de estos Datos puede hacer imposible que esta Aplicación proporcione sus servicios. En los casos donde esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar esos Datos sin ninguna consecuencia en la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.
O
Mejorar y monitorear los Servicios. Es de nuestro interés legítimo mejorar nuestros Servicios para nuestros clientes. Al hacerlo, podemos recopilar la información que recopilamos automáticamente o se genera sobre ti cuando usas los Servicios, así como información no personal sobre tu dispositivo, como el fabricante, modelo y sistema operativo del dispositivo, y la cantidad de espacio libre en tu dispositivo.
Proporcionarte soporte y responder a tus solicitudes o quejas. Si te pones en contacto con nosotros para soporte, utilizaremos tu Información para responder y resolver tus consultas y quejas, y facilitar el soporte (por ejemplo, suscripción no renovada, cuenta olvidada, etc.). Al hacerlo, cumplimos con nuestra obligación contractual hacia ti. La Información que procesamos al hacerlo incluye tu información de registro, tus identificadores y cualquier otra información sobre ti recopilada a través de nuestros canales de soporte al cliente.
Realizar análisis. Es de nuestro interés legítimo analizar el uso de nuestros Servicios, así como cualquier otra interacción o interés en nuestros Servicios. Al hacerlo, procesaremos la información que recopilamos automáticamente o se genera sobre ti cuando usas los Servicios para crear datos anonimizados y agregados sobre tu uso de la App.
Enviarte boletines informativos o notificaciones push sobre novedades del producto, consejos y recordatorios diarios que puedan ser de tu interés. Te enviaremos correos electrónicos o notificaciones push con recordatorios diarios, boletines informativos opcionales con noticias de productos, y consejos y trucos para utilizar nuestros Servicios. Al hacerlo, procesamos tu información de registro. Tu consentimiento puede retirarse en cualquier momento siguiendo el mecanismo de cancelación de suscripción al final de cada comunicación.
Prevenir fraudes, defender a Beyond Budget contra reclamaciones o disputas legales, hacer cumplir nuestros términos y cumplir con nuestras obligaciones legales. Es de nuestro interés legítimo proteger nuestros intereses mediante (1) la monitorización del uso de los Servicios para detectar fraudes o cualquier otro comportamiento que pueda perjudicar la integridad de nuestros Servicios, (2) la adopción de medidas para remediar los fraudes y comportamientos antes mencionados, (3) la defensa contra reclamaciones o disputas legales y (4) la aplicación de nuestros términos y políticas. Al hacerlo, procesaremos la Información relevante en tal caso, incluida la información que nos proporciones, la información que recopilemos automáticamente sobre ti y la información que nos proporcionen terceros.
Realizar encuestas. De vez en cuando, te pediremos que participes en encuestas que realizamos en nuestro legítimo interés porque nos ayudan a comprender a nuestra base de usuarios y mejorar los Servicios. Si participas, procesamos tu información de registro y cualquier otra información recopilada a través de las preguntas de la encuesta.
Cómo utilizamos cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos de letras y números que almacenamos en tu navegador o en el disco duro de tu computadora. Contienen información que se transfiere al disco duro de tu computadora.
Nuestros Servicios utilizan Cookies para recopilar información sobre tus actividades de navegación y para distinguirte de otros usuarios de nuestros Servicios. Esto mejora tu experiencia al utilizar nuestros Servicios y también nos permite mejorar la funcionalidad de los Servicios.
Usamos las siguientes cookies:
Cookies estrictamente necesarias: algunas cookies son estrictamente necesarias para que nuestros Servicios estén disponibles para ti; por ejemplo, para realizar la funcionalidad de inicio de sesión y para la autenticación y seguridad de usuarios. No podemos proporcionarte los Servicios sin este tipo de cookies.
Cookies funcionales: estas se utilizan para reconocerte cuando vuelves a nuestro Sitio Web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para ti, saludarte por tu nombre y recordar tus preferencias.
Cookies analíticas o de rendimiento. También utilizamos cookies con fines analíticos para operar, mantener y mejorar nuestros Servicios. Utilizamos proveedores de análisis de terceros, incluidos Google Analytics y Firebase. Estos nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con los Servicios. Google Analytics utiliza cookies de origen para rastrear las interacciones de los usuarios, lo que ayuda a mostrar cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios. Esta información se utiliza para compilar informes y para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios. Los informes revelan tendencias en el Sitio Web sin identificar a los visitantes individuales.
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Con quién compartimos tu información personal
Compartimos tu Información con terceros seleccionados, incluidos:
Otros usuarios que verán tu información de perfil y cualquier otra información que elijas compartir con ellos a través de los Servicios.
Proveedores y servicios externos de los que dependemos para la prestación de los Servicios, por ejemplo:
Proveedores de servicios en la nube de los que dependemos para el almacenamiento de datos, como Google Cloud Platform y Firebase, que tienen su sede en los EE. UU. y cuyos servidores están ubicados principalmente en su centro de datos en Sídney, Australia.
Integraciones de servicios de terceros. Cuando conectas aplicaciones de terceros a las Apps, nos autorizas a compartir la información designada y los datos creados y/o cargados por ti en nuestro servidor con estos servicios de terceros de tu elección en tu nombre.
Proveedores de plataformas de comunicación, que nos ayudan a gestionar y enviar boletines informativos relacionados con los Servicios. Esto incluye SendGrid, Mailgun y MailChimp, que tienen su sede en los EE. UU.
Procesadores de pagos, como Google Payments. Este procesador de pagos es responsable del procesamiento de tu Información y puede utilizar tu Información para sus propios fines de acuerdo con sus políticas de privacidad.
Agencias de cumplimiento de la ley, autoridades públicas u otros organismos y organizaciones judiciales. Divulgamos Información si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si creemos de buena fe que dicho uso es razonablemente necesario para cumplir con una obligación, proceso o solicitud legal; hacer cumplir nuestros términos de servicio y otros acuerdos, políticas y normas, incluidas las investigaciones de cualquier posible violación de los mismos; detectar, prevenir o abordar de otra manera problemas de seguridad, fraude o técnicos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, un tercero o el público según lo requiera o permita la ley (incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude).
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Dónde almacenamos tu información
Cuánto tiempo almacenamos tu información
Tu Información se conserva durante el tiempo necesario para lograr los fines establecidos anteriormente. Generalmente, se almacena mientras estés registrado y utilizando nuestros Servicios o hasta que el usuario nos solicite eliminar la información.
Los derechos de los usuarios
Los usuarios tienen el derecho, en cualquier momento, de saber si sus Datos Personales han sido almacenados y pueden consultar al Responsable del Tratamiento para conocer su contenido y origen, verificar su exactitud o solicitar que se complementen, cancelen, actualicen o corrijan, o que se transformen en formato anónimo o se bloqueen los datos que se mantengan en violación de la ley, así como oponerse a su tratamiento por cualquier motivo legítimo. Las solicitudes deben enviarse al Responsable del Tratamiento en la información de contacto proporcionada anteriormente.
Esta Aplicación no admite solicitudes de "No rastrear".
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza respeta las solicitudes de "No rastrear", consulta sus políticas de privacidad.
Cambios
Si realizamos algún cambio en esta Política, publicaremos la Política actualizada aquí y notificaremos a nuestros usuarios a través de los Servicios y/o boletines informativos. Revisa esta página con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en esta Política.
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